ایزو 10004
ایزو۱۰۰۴ استانداردی بین المللی که به منظور دستیابی به رضایت مشتریان از خدمات و تولیدات سازمان ها و شرکت ها ... ادامه مطلب
ایزو 10002
ایزو ۱۰۰۰۲ : سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات آنها است. در تجارت های امروزی چنانچه ... ادامه مطلب