BRS به عنوان یک نهاد بین المللی ، درراستای ارتقاء فرآیندهای دستیابی به نیاز های جامع مشتریان، منشور اخلاقی را تقدیم به خانواده بزرگ خود می نماید.

1-  به کارگیری تمامی توان و نیرو در جلب رضایت مشتریان از طریق ارائه خدمات بهینه و با کیفیت

2- گشاده روئی ، خلق نیکو ، اطلاع رسانی دقیق و جامع در تعامل با مشتریان

3- رعایت اصل راز داری و امانتداری و محرمانه بودن اطلاعات مشتریان در تمامی فرآیندهای ارتباطی به منظور

افزایش اعتماد متقابل

4- استفاده از نیروهای متخصص و رعایت اصل بی طرفی و تضاد منافع در راستای ارائه خدمات بهینه و کیفیت برتر

5-  تلاش در جهت ایجاد نوآوری و ارتقاء مستمر دانش و تخصص در راستای کاهش هزینه های پیش بینی شده خدمات

به مشتریان در کمترین زمان ممکن

6- رعایت اخلاق حرفه ای در ارائه خدمات ، در کلیه فرآیند های مورد نیاز مشتریان

7- استقبال از پیشنهاد های اثر بخش جهت بهبود مستمر کلیه فرآیندهای جاری سازمان

8- پایبندی به مسئولیت پذیری در تمامی فرآیندهای ارائه شده به مشتریان خود

9- تکیه بر مشارکت و تعامل با مشتریان در بهینه سازی  روشهای ارائه خدمات اثر بخش

10- رعایت قوانین و الزامات بین المللی در پیشبرد اهداف و استراتژی های ارائه خدمات با کیفیت مطلوب و دوری از هر گونه سلیقه های سازمانی

11- رعایت اصول انصاف در رقابت با رقبا با روشهای نوین مدیریتی روز دنیا